W biznesie nie ma to tamto...

Każdy, kto kiedykolwiek prowadził zajęcia w firmach wie, że różnią się one stylem prowadzenia i problematyką znacząco od tych lekcji, które prowadzimy w szkołach językowych. Problemów jest sporo, miejsca zabrakłoby chcąc wymienić i omówić je wszystkie. Dziś chciałabym zainteresować Was pytaniem, czy powinniśmy być specjalistami w każdej branży? 

Bo taka o to sytuacja spotyka czasem lektorów w firmach: prowadzisz zajęcia z języka finansów. Nie masz przygotowania merytorycznego, przed każdymi zajęciami przygotowujesz się szczegółowo ale i tak ogarnia Cię przerażenie przed każdym zadanym pytaniem. Zdarza się, że nie potrafisz odpowiedzieć na pytanie uczestnika. 

Co w takiej sytuacji zrobić? A czego robić się nie powinno? 

1. Po pierwsze zrozum, że brak odpowiedzi nie świadczy o Twoim braku profesjonalizmu. Umów se z uczniem na pierwszych zajęciach, gdzie jest jego odpowiedzialność ekspercka a gdzie Twoja. Uczcie się od siebie nawzajem - dziękuj uczniowi wtedy, gdy nauczyłeś się czegoś dzięki niemu. 

2. Unikaj zagmatwanych odpowiedzi oraz odpowiedzi typu: różne źródła podają różnie. 

3. Przyznaj, że nie potrafisz odpowiedzieć ale zobowiąż się, że sprawdzisz i odpowiesz następnym razem. Tren drugi element jest ogromnie ważny. 

4. Pracuj nad doskonaleniem siebie, jako ekperta w wybranych obszarach. Czytaj, szukaj materiałów. 

5. Nie walcz z wiatrakami – niektóre kursy nie są dla Ciebie i nie ma w tym nic złego.

6. Nie twierdź, że problem jest zbyt złożony, aby omówić go w tych warunkach.

7. Nie łam złożonych obietnic – znajdź odpowiedź, jeżeli to obiecałeś.

8. Nie udawaj, że wiesz, jeżeli w rzeczywistości nie wiesz. 

Ważne jest, aby umieć zrobić na uczniu bardzo dobre pierwsze wrażenie, nawet jeżeli branża nie jest nam znana. Przygotowanie materiałów na taką lekcję w oparciu o środowisko ucznia otworzy Ci drzwi do dalszej współpracy. Jak to zrobić? Jak zaprojektować pierwszą lekcję marzeń w biznesie, o którym nie wiesz za dużo? Zapraszam Was 17 lutego na konferecję online eduMaraton Języki i Biznes, gdzie opowiem o tym, jak stworzyć pierwszą lekcję z przytupem. 

Uwaga: przedsprzedaż eduMaratonu trwa do 10 grudnia 2017! 

---

Dowiedz się więcej o eduMaratonie Języki i Biznes